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::"启盟桶装水配送管理系统 - 主动调度提示"功效详解::

  启盟软件中的“主动调度提示”功效,将提示送货人员及时的查看新的订单,并根据订单去进行配送处理!

  “主动调度提示功效”按下列方法操作:
  1. 总部统一接单,座席人员接完订单之后下单保存,系统主动调度,具体主动调度的功效,请查看这里
  2. 如果送货人员配备的是智能手机,有安装我公司的“启盟桶装水手机配送版”软件的话,则会主动调度提示
  3. 送货人员的手机端会主动检查是否有最新的订单,如果有的话则会振动与响铃的进行提示,以及时提示送货人员去查看最新的任务??。采用振动提示,是为了避免送货人员在外面没有呼到响铃
  4. 送货人员吸收到提示之后,点击查看任务,系统即主动更新任务的处理状态,在总部可实时懂得送货人员的任务处理状态:未查看任务???⊿已查看任务???⊿已配送???⊿已完成等
  5. 再联合系统中任务处理时间的提示,超过指定时间还没有查看任务的,或超过指定时间没有配送完成的,都会及时的提示座席调度人员,以方便调度人员及时的跟单,避免配送超时,导致客户不满意
  6. 同时,也可以通过系统中的设置,由系统主动检查配送状态,并直接发送消息通知送水工??。

  以下是软件中“主动调度提示”等功效的截图:


 

超过指定时间还没有配送完成的,则系统主动提示


 

主动向送货人员发送未处理消息

及时跟进送货人员的配送情况

 



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